De ontevredenheid onder het personeel van de Bond Landsdienaren Crèches (BLC) heeft geleid tot een onaangekondigde protestactie op het terrein van het Ministerie van Sociale Zaken en Volkshuisvesting (SoZaVo). Met de actie heeft de bond aandacht gevraagd voor slepende personeelskwesties, waaronder de uitblijvende duidelijkheid over gratificatie, onderbezetting en de gewenste salarisverhoging. Dat minister Diana Pokie de bond vervolgens heeft ontvangen voor overleg, is een eerste stap. Het neemt echter niet weg dat de betrokken personeelsleden nog wachten op concrete maatregelen. De actie maakt duidelijk dat de zorgen binnen de crèches niet langer uitsluitend via reguliere overlegkanalen onder de aandacht worden gebracht. Dat de bond samen met enkele personeelsleden onaangekondigd naar het ministerie is gestapt, onderstreept de noodzaak om de aangehaalde problemen serieus te behandelen. Hoewel er volgens de bond goed contact bestaat met directeur Sherwin Valies, zijn de belangrijkste personeelskwesties nog niet afdoende opgelost. Goed contact met de leiding is immers geen garantie voor tastbare verbeteringen op de werkvloer. Tijdens het gesprek tussen minister Pokie, haar staf en de delegatie van de BLC kwamen drie belangrijke onderwerpen naar voren, gratificatie, onderbezetting en een gewenste salarisverhoging.
De bond werd vertegenwoordigd door voorzitter Naomie Olf en enkele personeelsleden. Ook Judith Blokland nam deel aan het overleg namens de Confederatie voor Organisaties van Landsdienaren (COL). Deze onderwerpen raken rechtstreeks aan de positie van het personeel en de omstandigheden waaronder de crèches hun werkzaamheden moeten uitvoeren. Onderbezetting kan de werkdruk verhogen en de dagelijkse dienstverlening onder druk zetten, terwijl financiële onzekerheid de onvrede onder werknemers verder kan versterken. Wanneer dergelijke kwesties blijven liggen, dreigt het vertrouwen in de bereidheid van de verantwoordelijke instanties om daadwerkelijk in te grijpen, af te nemen. De kern van het probleem is daarom niet alleen dat er personeelsvraagstukken bestaan, maar vooral dat duidelijkheid over de aanpak en afhandeling ervan noodzakelijk is. Een gesprek waarin problemen opnieuw worden opgesomd, biedt op zichzelf geen garantie dat werknemers op korte termijn verbetering zullen merken. Minister Pokie heeft toegezegd de aangedragen kwesties nader te laten onderzoeken. Daarnaast heeft zij de bond gevraagd een formeel schrijven in te dienen waarin de aandachtspunten en voorstellen overzichtelijk worden uiteengezet. Dat document moet als basis dienen voor de verdere behandeling van de eisen.
Hoewel een formeel wensenpakket kan bijdragen aan een gestructureerde aanpak, roept deze werkwijze ook de vraag op hoe voortvarend de afhandeling zal verlopen. De personeelsproblemen zijn immers al tijdens het overleg aan de orde gesteld. Het is daarom van belang dat het indienen van een brief niet leidt tot een nieuwe administratieve ronde zonder duidelijke voortgang. Van het ministerie mag worden verwacht dat het niet blijft bij het verzamelen van standpunten, maar ook aangeeft welke maatregelen haalbaar zijn, welke stappen nodig zijn en binnen welke termijn daarover duidelijkheid komt. Zonder concrete afspraken bestaat het risico dat de bond opnieuw aandacht moet vragen voor dezelfde onderwerpen. Pokie heeft benadrukt dat zij openstaat voor dialoog en overleg. In dat kader is onlangs een overlegorgaan ingesteld dat zich zal bezighouden met personeelsvraagstukken. Het initiatief kan een nuttig instrument zijn om problemen structureel te bespreken en oplossingen te coördineren. De effectiviteit ervan zal echter afhangen van de manier waarop het orgaan functioneert. Overleg heeft pas werkelijk waarde wanneer het leidt tot besluiten, duidelijke verantwoordelijkheden en controleerbare resultaten. Een overlegstructuur die voornamelijk dient om kwesties te bespreken zonder dat er zichtbare vooruitgang wordt geboekt, zal weinig bijdragen aan het herstel van vertrouwen.
Voor de BLC en het betrokken personeel is vooral van belang dat de gesprekken uitmonden in oplossingen voor de bestaande knelpunten. De bond heeft zijn zorgen kenbaar gemaakt, nu ligt er ook een verantwoordelijkheid bij het ministerie en de overige betrokken instanties om de verdere afhandeling serieus en voortvarend ter hand te nemen. Afgesproken is dat in december opnieuw overleg plaatsvindt tussen de leiding van SoZaVo, de BLC en het Stichtingsbestuur Exploitatie Crèches (SBeC). Bij die bijeenkomst zullen de personeelskwesties verder worden besproken, mede aan de hand van het formele wensenpakket van de bond. Dat overleg vormt een belangrijk moment om vast te stellen of de huidige toezeggingen daadwerkelijk worden omgezet in concrete stappen. Daarbij zal niet alleen aandacht moeten uitgaan naar de ingediende voorstellen, maar ook naar de voortgang bij de behandeling van de gratificatie, de onderbezetting en de salarisverhoging. De onaangekondigde protestactie heeft de personeelskwesties opnieuw nadrukkelijk op de agenda gezet. De volgende fase vraagt echter om meer dan bereidheid tot praten. Zolang concrete besluiten en zichtbare verbeteringen uitblijven, blijft de onvrede bestaan. Voor het ministerie ligt de uitdaging daarom niet alleen in het organiseren van overleg, maar vooral in het aantonen dat de zorgen van het personeel daadwerkelijk worden omgezet in beleid en resultaat.
Volg Ko’W’ Checking voor nieuws, data en meer gesprekken over samenleving, ondernemerschap, leiderschap en ontwikkeling, op de Facebookpagina, TIKTOK and Youtube kanaal. Voor alle nieuws uit Suriname en de wereld check: www.kowchecking.com
